 |
| WhatsApp Business |
تقوم Meta بتحديث تطبيق WhatsApp Business ببعض الميزات الرائعة. في الآونة الأخيرة ، حصل النظام الأساسي على القدرة على توفير خيار "إعلانات النقر للمراسلة" مع خيارات محددة مسبقًا للعملاء. الآن ، في سعيها المستمر لجلب ميزات جديدة إلى Whatsapp Business ، لدينا بعض التحديثات التي من شأنها تسهيل تشغيل أصحاب الأعمال. استمر في القراءة أدناه لمعرفة المزيد.
الإعلان عن أدوات أعمال WhatsApp الجديدة!
نشر WhatsApp منشور مدونة رسمي يوضح الميزات. التحديث الأول في شكل إعلانات WhatsApp. يمكنك الآن "إنشاء وشراء ونشر" إعلانات Facebook و Instagram مباشرة من تطبيق WhatsApp Business . هذا يعني أنه من الآن فصاعدًا ، لم يعد مطلوبًا أن يكون لديك حساب على Facebook لإنشاء إعلانات. هذا يعني أنه للبدء ، كل ما تحتاجه هو معرف بريد إلكتروني يمكن التحقق منه وطريقة دفع.
ما عليك سوى تصميم إعلانك وإضافة طريقة الدفع المفضلة لديك وإتمام معاملتك ، وهذا كل شيء! بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتمكن عملاؤك من مشاهدة إعلانك والنقر عليه للتفاعل معه. عند النقر عليه ، سيتم فتح نافذة تشبه الدردشة تسمح لعملائك بمشاهدة الإعلان وطرح أسئلة حوله وإجراء عمليات شراء في حينه.
 |
| WhatsApp Business |
يظهر التحديث التالي في شكل Customer Reach لأصحاب حسابات WhatsApp Business. لمساعدتك في إنشاء اتصالات سريعة مع عملائك وتوسيع نطاق عملك بسهولة ، سيتيح لك WhatsApp Business قريبًا إرسال رسائل مخصصة إلى عملائك المحتملين. سيضيف هذا لمسة شخصية إلى رسائلك مما يضمن معدلات تحويل أعلى. لنفترض أنك أنشأت إعلانًا لأحد منتجاتك. الآن ، عندما يحين وقت مشاركة هذه المعلومات مع عميلك ، سيقوم Whatsapp بإرفاق نموذج تم إنشاؤه تلقائيًا حيث يمكنك كتابة اسم العميل قبل إرسال الرسالة. هذا عندما تصل إلى عميل معين.
بخلاف ذلك ، يمكنك إنشاء تحيات مخصصة بناءً على فئات مختلفة مثل عملاء VIP والعملاء الجدد والعملاء المعلقين وقنوات البث والعملاء الذين تفاعلوا مؤخرًا والعملاء الناملين. ستتمكن حتى من جدولة رسائلك بخيارين محددين مسبقًا ومحدد وقت مخصص.
إذن ما رأيك في ميزات WhatsApp الجديدة هذه؟ هل أنت متحمس لتجربتها؟ إذا كنت صاحب عمل فكيف سيفيدك هذا؟ إذا كنت عميلاً ، فكيف ستسهل عمليات الشراء عبر WhatsApp؟ لا تنسى التعليق على أفكارك أدناه.